Con l’assicurazione di base VIVA beneficiate di tutte le prestazioni dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie secondo la LAMal; viene inoltre promossa e sostenuta la prevenzione nell’ambito della salute. Anche i membri affetti da malattie croniche o bisognosi di cure beneficiano di un valore aggiunto grazie all’assistenza coordinata e al monitoraggio continuo del loro stato di salute.
Tutto in sintesi
Info e aiuto
Qui trovate informazioni importanti, promemoria, Condizioni generali d’assicurazione e risposte alle domande più frequenti su VIVA.
Se non avete trovato la risposta giusta alla vostra domanda, contattateci per una consulenza personalizzata su VIVA.
Le domande più importanti e le rispettive risposte
Avete ancora domande?
VIVA è più conveniente del mio premio di cassa malati attuale?
VIVA si impegna a proporre premi di cassa malati accessibili e, con l’assicurazione di base VIVA, offre un modello del medico di famiglia a prezzi interessanti. Calcolate e confrontate qui il vostro premio.
Posso beneficiare di un’eventuale riduzione dei premi cantonale con VIVA?
Sì, con VIVA la riduzione dei premi cantonale funziona proprio come con qualsiasi altra assicurazione di base.
Con VIVA ho una franchigia e un’aliquota percentuale?
Sì, anche in VIVA esistono la franchigia a scelta prevista dalla legge (minimo 300 franchi, massimo 2'500 franchi) e l’aliquota percentuale. Le misure di prevenzione – concordate individualmente con il vostro medico di famiglia VIVA – sono esenti da franchigia e da aliquota percentuale e sono gratuite.
Posso combinare VIVA con un’assicurazione complementare? Quest’ultima dev’essere necessariamente con Visana?
Sì, VIVA può essere combinata con qualsiasi assicurazione complementare in corso o nuova. Questa non deve essere per forza stipulata con Visana, ma è consigliabile farlo, per ottenere comodamente tutte le prestazioni assicurative da un’unica fonte (Visana è partner assicurativo di VIVA).
Ho un’assicurazione ospedaliera privata o semiprivata. Aderendo a VIVA, manterrò la libera scelta del medico e dell’ospedale (Svizzera, Europa, mondo)?
La scelta dell’ospedale e del medico viene discussa e stabilita (come per qualsiasi modello del medico di famiglia) con il medico di famiglia VIVA. Tutti gli altri vantaggi del reparto semiprivato o privato restano invariati.
VIVA è adatto anche ai bambini? VIVA dispone di pediatri?
Sì, VIVA è disponibile anche per i bambini, per cui come medico di famiglia viene scelto un pediatra.
Quando posso passare a VIVA?
È possibile disdire l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie entro i termini annuali per il cambio e stipulare l’assicurazione di base VIVA. Il periodo annuale in cui è possibile effettuare il cambio va dal 1° ottobre al 30 novembre.
Perché è stato scelto il nome VIVA?
Il nome dice tutto: «VIVA – aimer vivre».
Con la nostra assicurazione di base vogliamo dire sì alla vita, sostenendo le nostre e i nostri assicurati in modo personale e individuale, aiutandoli ad attraversare con successo le diverse fasi e situazioni della vita e permettendo loro di vivere in modo sano.
Che cosa significa cure integrate?
Nelle cure integrate tutte le prestazioni mediche, dall’assistenza medica di base ai servizi ospedalieri, fino allo Spitex e alle cure per anziani, vengono fornite centralmente da un’unica fonte. Nel modello VIVA, il vostro medico di famiglia VIVA coordina tutti i trattamenti medici insieme alla sua équipe, assistendo le e i clienti VIVA in tutte le questioni relative alla salute.
Possiamo esservi utili in qualche altro modo?
Avete una domanda o una richiesta per VIVA? Saremo felici di prenderci del tempo per voi e vi contatteremo di persona il prima possibile.